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乐刻：多地关店与扩张计划月付制成新招

方怡璇 V管理员 /2024-09-01/5.43 K阅读/1评论

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【近两年国内健身房行业“闭店潮”频现，乐刻亦陷多地关店风波】近两年，国内健身房行业似陷“闭店潮”，乐刻多地健身房被传关闭。宁波、上海等地的乐刻健身房被曝关闭，会员被转至其他门店。但有用户称部分门店关店却未退款，且联系不到客服。乐刻对此否认，称关店比例低，因房租到期、物业置换等原因所致，若关店会员可去同等级及以下门店或退款。乐刻成立于 2015 年，目前在 27 个城市开设超 1500 家门店，有 1000 多万注册用户和 10000 多名签约教练，并推出多个线下健身品牌，已成国内健身房市场头部企业。2023 年 7 月，乐刻举办“百城万店”战略发布会，计划未来 5 年进入 100 个城市开 10000 家店，不过有业内人士认为其达成计划有难度。国内不少传统健身房面临困境，知名健身品牌 Justin&JulieFitness 下属三家直营店闭店，卡莫瑜伽、SPACE 等也相继关店。连锁健身房倒闭，一方面因重资产投资成本高，另一方面因预收费商业模式易致资金断裂。消费者退费难，影响行业发展，健身房市场出现月付制。今年，传统健身企业威尔仕推出“安心练”，力美健成立首家月付制会所，超级猩猩、Keepland 等也改变收费模式。业内人士认为，改变付费方式可缓解消费者不信任，但健身企业关键还在提升运营能力和客户留存率。艾瑞咨询报告显示，我国居民健身意愿提升，健身房市场规模预计 2026 年达 824 亿元，国内传统连锁健身房急需转型，乐刻商业模式能否跑通有待观察。